Kakovost agencije - spisek zaupanja vrednih agencij
VPRAŠANJE:Med nasveti na vaših straneh piše, da se je treba prej pozanimati, če je nepremičninska agencija vredna zaupanja oz. če deluje dovolj kakovostno. Ali imate tudi nasvet, kako lahko to preverimo oz, če kje obstaja spisek zaupanja vrednih nepremičninskih agencij.
(NN)
ODGOVOR:
V naših odgovorih (npr. Pričakovana cena stanovanj) večkrat omenjamo, da je najbolj varna pot pri nepremičninskih zadevah izbira kvalitetnega agenta. Področje je namreč izredno zapleteno, čeprav nekaterim - ki jih je agent morda le enkrat peljal na ogled, jim izdelal tipsko pogodbo, nato pa zaračunal provizijo - izgleda celoten postopek izredno enostaven in se nad odšteto provizijo nemalokrat zgražajo.
Vsekakor obstajajo tudi povsem enostavni primeri posredovanja nepremičnin, ki jih z malo zdrave pameti - in z nekoliko pravne pomoči v zaključni fazi - zmorejo opraviti kar sami prodajalci oziroma kupci, brez agencijskega posrednika. Po nekaterih podatkih se celo večina posredovanj pravzaprav še vedno izvede brez posrednikov.
Zaradi zapletenosti postopkov pa je to vedno bolj tvegano. Delo agentov je zato vse bolj pomembno. Zaradi prevladujočega načina, kjer je eksluzivno zastopanje razmeroma redko (in torej isto nepremičnino prodaja več agencij), pa je njihovo delo tudi izjemno naporno.
Agenti običajno opravijo na en uspešen ogled (kateremu sledi sklenjen posel) po več deset ali celo več kot sto neuspešnih ogledov. Predvsem pa se po podatkih prenekatere agencije skoraj polovica poslov zaplete, bodisi pri dokumentaciji, bodisi pri muhavosti strank ali pa pri plačilu ter prevzemu. V takih primerih je izkušen agent neprecenljiv. Pravi nasveti z njegove strani vam lahko prihranijo milijone tolarjev in večletne frustracije zaradi napačnih odločitev.
Po drugi strani pa obstaja danes (v letu 2002) zaradi neurejenega nepremičninskega trga - vključno z zakonodajo in pomankljivo zemljiško knjigo za stanovanja, predvsem pa s pomankljivimi pogoji za opravljanje nepremičninskega posredništva - znatna nevarnost, da naletite na agencijo z nizko kvaliteto. V tem primeru lahko dobite napačne nasvete glede cene, neoptimalno izvedbo samega posredovanja in celo napake, ki vas drago stanejo.
Spisek zaupanja vrednih agencij, za katerega sprašujete, seveda ne obstaja. Obstaja sicer spisek podpisnikov kodeksa dobrih običajev pri GZS, ki pa vključuje praktično vse agencije, saj je na njem skoraj 300 posrednikov. Poleg sameg podpisa se namreč od agencij na tem spisku ne zahteva oziroma preverja kakih drugih vidikov njihove usposobljenosti in poslovanja. Kljub temu velja preveriti, če se vaša agencija nahaja na tem spisku. Nekatere redke agencije namreč še vedno niso med podpisniki in z njimi velja biti posebej previden. Poleg tega se podpisniki zavezujejo spoštovati navedena načela in pristajajo na arbitražo, kar ni nepomembno. Podobno lahko k večji kvaliteti - vsaj načeloma - pripomore tudi članstvo v kateri od nepremičinskih asociacij (npr. IBN, NZ, DNPS) in pa dejstvo, da so agenti opravili kak izobraževalni program, kjer si velja ogledati seznam agentov licenc GZS oziroma IBN.
V takih okoliščinah so pri izbiri agencije običajno najugodnejša priporočila. Vprašajte čimveč znancev in prijateljev po njihovih izkušnjah pri posredovanju nepremičnin - presenečeni boste nad zanimivimi in poučnimi zgodbami. Nekaj o agenciji lahko pove tudi, če poklikajte na njhovo spletno stran ali pa če jo vtipkate v iskalnike in npr. na Najdi.si v njihovem poslovnem registru pogledate letni promet in leto ustanovitve. Nekoliko bolj namreč velja - vsaj načeloma - zaupati večjim agencijam in agencijam, ki so na trgu že dlje časa, čeprav tudi to seveda ni povsem zanesljivo. Skratka, dobro se je pozanimati, s kom imate opravka.
Pričakovati je, da se bo področje v kratkem nekoliko bolj uredilo, saj je v postopku sprejema nova zakonodaja. Vsekakor pa je v takih razmerah primerno, da se tudi sami čimbolj razgledamo.
Več:
23.09.2002 (SLONEP)
Odgovori s pravnega področja so vezani na datum odgovora, zato vam svetujemo, da preverite ali ni morda do današnjega dne prišlo do sprememb v zakonu. Za zanesljivo rešitev vašega vprašanja priporočamo posvet z odvetnikom.
Odgovori na pravna vprašanja služijo zgolj za splošno orientacijo v podanem primeru. Zaradi sodne prakse in specifičnosti posameznega primera ne morejo služiti za splošno reševanje pravnih težav.
Uporaba podatkov je dovoljena izključno v zasebne namene in na lastno odgovornost - glej Pravno pojasnilo.
Vsakršno kopiranje in javno objavljanje vsebin, brez poprejšnjega soglasja družbe Internet Media d.o.o., je prepovedano in v nasprotju z zakonom o intelektualni lastnini!
Odgovori na vprašanja so last podjetja Internet Media d.o.o., razen v primerih, kadar je navedeno drugače.